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Neues Shopware Preismodell 😐😲

Neues Preismodell von Shopware stellt viele Händler vor Herausforderungen!

Shopware hat seine Produktpalette neu geordnet und dabei auch die Bezeichnungen geändert. Die Professional Edition und die Enterprise Edition weichen drei neu konzipierten Varianten – und diese Umstellung geht mit einer spürbaren Preiserhöhung einher. Kurz vor dem Aus für die Shopware Starter Editions wird damit die Luft für kleinere Shopware-Händler immer dünner. Wir fassen zusammen, was sich hinter den neuen Bezeichnungen verbirgt und haben eine Empfehlung für alle, die jetzt mit Shopware 6 nicht mehr weiter wissen. Die Shopware Professional Edition und die Shopware Enterprise Edition gibt es nicht mehr. Stattdessen stehen Händlern nun drei kommerzielle Varianten des Shopsystems zur Verfügung, die als „Pläne” bezeichnet werden: Rise, Evolve und Beyond. Die Shopware-Geschäftsführer Stefan und Sebastian Hamann erheben in einem Interview mit dem hauseigenen Blog den Anspruch, Shopware als „beste E-Commerce-Lösung für mittelständische Unternehmen in Europa und den USA“ zu positionieren. Das neue Preismodell soll ein wichtiger Meilenstein auf diesem Weg sein. Doch gerade kleineren Shopbetreibern macht Shopware damit einen Strich durch die Rechnung. Vor gut einem halben Jahr kündigte Shopware überraschend das Aus für die Starter Edition Free und die Starter Edition Advanced zum 1. Januar 2023 an. Diese cloudbasierten Dienste waren bisher für 0€ beziehungsweise 29€ (plus Provision auf die generierten Umsätze) pro Monat nutzbar. Wer noch rechtzeitig auf die Shopware Professional Edition für 199€ monatlich (in der Cloud plus 0,5 Prozent Provision) umsteigen wollte, sieht sich nun mit einem völlig veränderten Preismodell konfrontiert. Die kostenpflichtige Variante von Shopware ist nun erst ab 600 Euro monatlich erhältlich.

Kleine Händler in der Bredouille!

Die neuen Pläne von Shopware heißen RiseEvolve und Beyond und werden jeweils als selbst gehostete und als Cloud-Variante angeboten. Rise (ab 600€ / Monat) richtet sich an aufstrebende Shops, bietet aber nur sehr eingeschränkten Support durch Shopware und lässt wichtige Features in den Bereichen CMS, Storytelling und B2B sowie den Form Builder vermissen. Evolve richtet sich an dynamisch wachsende E-Commerce-Unternehmen, während Beyond für internationale Player im Enterprise-Bereich konzipiert ist, schnellen 24/7-Support bietet und demnächst exklusive Zusatzfunktionen für Multi-Site-Lagerhaltung, Retourenabwicklung und Abonnements erhalten soll. Die Preise für die beiden größeren Varianten liegen im vierstelligen Bereich. Was die Nutzung von Shopware letztlich genau im Monat kostet, wird individuell anhand des Jahresumsatzes ermittelt. Je höher das GMV (Gross Merchandising Volume) des Shops ist, desto teurer wird es. Wer nicht jährlich, sondern monatlich zahlen möchte, zahlt noch einmal Aufschläge. Immerhin muss – anders als bisher – nicht mehr zu Beginn eine Shopware-Lizenz gekauft werden. Wer von Shopware 5 auf Shopware 6 Rise, Evolve oder Beyond umsteigt, erhält dafür einen „Migrationsbonus“ von bis zu 10.000€ – der für den kleinsten der drei Pläne aber sicher vergleichsweise überschaubar ausfallen wird. Da die Migration von Shopware 5 auf Shopware 6 aber ohnehin nicht trivial ist und das neue Preismodell gerade für viele kleinere Händler und Shops mit eher geringem Umsatzvolumen kein attraktives Angebot mehr darstellt, stellt sich für viele nun die Frage nach geeigneten Alternativen. Die technisch naheliegendste Alternative wäre sicherlich Shopware 6 in der Open Source Variante. Ohne monatliche Kosten für die Nutzung und mit einem großen Funktionsumfang.

Was passiert mit der Shopware Community Edition?

Die kostenfrei nutzbare Open-Source-Variante von Shopware 6 wird es auch in Zukunft geben – und zwar weiterhin unter dem etablierten Namen „Shopware Community Edition“. Stefan und Sebastian Hamann haben im Interview zu den Änderungen in der Produktpalette von Shopware noch einmal ein klares Bekenntnis zu Open Source abgegeben: „Wir sind seit 2010 Open Source und das werden wir auch bleiben. Die Edition gehört der Community. Sie wird weder im Umfang eingeschränkt noch kostenpflichtig.“ Das ist aus unserer Sicht ein sehr wichtiger Punkt für die Betreiber kleiner und mittlerer Onlineshops: Während das Preisniveau für die kostenpflichtige Nutzung von Shopware auch mit reduziertem Funktionsumfang deutlich angehoben wurde, bleibt die Shopware Community Edition ohne Einschränkungen kostenlos nutzbar. Unsere klare Empfehlung für Nutzer von Shopware 5 sowie der Shopware Starter Edition Free und Advanced – und überhaupt für alle, denen jetzt die Shopware Professional Edition fehlt: Wer Shopware 6 nutzen, aber keinen „Plan“ haben möchte, sollte auf die Community Edition setzen.

Was habe ich noch für Alternativen?

Eine weitere empfehlenswerte Alternative, die insbesondere für kleinere Händler sowohl technisch als auch finanziell attraktiv ist, ist Shopify. Shopify ist ein führender Anbieter von E-Commerce-Lösungen und bietet eine Reihe von Plänen an, die auf die Bedürfnisse von Unternehmen jeder Größe zugeschnitten sind. Einer der Hauptvorteile von Shopify ist seine Benutzerfreundlichkeit. Mit seiner intuitiven Drag-and-Drop-Oberfläche können auch technisch nicht versierte Nutzer ihren Online-Shop problemlos einrichten und verwalten. Es ist auch bekannt für sein robustes Ökosystem von Apps und Integrationen, mit denen Sie Ihren Shop anpassen und erweitern können. Shopify ist auch preislich konkurrenzfähig und bietet Pakete ab 29$ pro Monat an. Dies beinhaltet den Zugang zu allen grundlegenden Funktionen, die für den Betrieb eines Online-Shops erforderlich sind. Im Gegensatz zu Shopware muss kein jährliches oder monatliches Umsatzvolumen berücksichtigt werden. Die Kosten sind übersichtlich und transparent. Zudem bietet Shopify einen 24/7-Kundensupport, was besonders für kleinere Unternehmen von Vorteil ist, die nicht über die Ressourcen für ein eigenes IT-Team verfügen. Außerdem ist Shopify eine gehostete Lösung, was bedeutet, dass Sie sich nicht um technische Aspekte wie Serverwartung und Sicherheitsupdates kümmern müssen. Die Anpassungsfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit von Shopify, kombiniert mit einer transparenten und erschwinglichen Preisstruktur, machen es zu einer attraktiven Alternative für kleinere Händler, die eine zuverlässige E-Commerce-Plattform suchen.

Gibt es noch mehr?

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Fazit

Egal, ob Sie von einer anderen Shopware-Version umsteigen, von einem komplett anderen Shopsystem migrieren, wie Shopify oder myfactory.B2B, oder gerade erst mit einem Online-Shop durchstarten möchten: Wir stehen Ihnen zur Seite und helfen Ihnen, die passende E-Commerce-Lösung für Ihr Unternehmen zu finden. Sprechen Sie uns einfach an. Gerne erhalten Sie von uns entsprechende Referenz-Shops.
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